FAQ ZUR TESTPHASE

Nein, dies ist leider nicht möglich. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende sowie Bildungseinrichtungen und deren Vertreter.

Als Privatperson können Sie hier eine „abgespeckte“ Variante von Cisco Webex bestellen.

Ein Account Manager wird sich innerhalb der Geschäftszeiten (Mo.-Fr. von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr) bei Ihnen melden, um die Details zur Bestellung zu klären. Parallel dazu wird der Test eingerichtet und Sie erhalten eine E-Mail mit allen weiteren Infos. Wichtig: Die Zusendung der Zugangsdaten erfolgt nicht automatisiert, aufgrund der aktuell sehr hohe Anzahl an Anfragen bitten wir um etwas Geduld. Bitte achten Sie auch auf Ihren SPAM-Ordner, falls die E-Mail dorthin verschoben wurde.

Wir, die ethcon GmbH, sind bei Fragen zu dieser Teststellung selbstverständlich auch vor der Bestellung von Mo.-Fr. von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr gerne für Sie da.

ethcon GmbH
Kistlerhofstraße 170
81379 München
Tel: +49 89 7294901-0
Fax: +49 89 7294901-150
E-Mail: webex.trial@ethcon.de

Sie und die Teilnehmer können Cisco Webex für den direkten und schnellen Einstieg direkt am PC, Laptop, Handy, Pad uvm. benutzen und benötigen keine spezielle Hardware. Hierfür ist der Zugriff direkt per Browser oder, wenn gewünscht, auch per App möglich.

Langfristig empfehlen wir jedoch auch Cisco Hardware zu nutzen, da diese speziell für Cisco Webex entworfen wurden und die Produktivität noch weiter erhöht

Sie erhalten von uns eine vollumfängliche Testversion ohne Einschränkungen. Mit einer solchen Lizenz können sich mehrere hundert Teilnehmer gleichzeitig in einem Meeting inkl. Video, Audio etc. verbinden

Nein, jeder Teilnehmer entscheidet selber ob er seine Videokamera anschalten möchte oder nicht.

Nach der Einrichtung und Aktivierung Ihrer Lizenz läuft die kostenlose Software-Testphase für 60 Tage.

Der Zeitraum für die kostenlose Hardware-Testphase beträgt 30 Tage.

Ohne Wenn und Aber: Für die kostenlose Testphase entstehen Ihnen keine Kosten! Weder offensichtliche noch versteckte.

Ihnen gefällt die Teststellung? Dann unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot. Alle Kosten entnehmen Sie einfach diesem Angebot.

Sie möchten die Soft- und Hardware nicht weiter nutzen? In dem Fall wird die Software kostenlos deaktiviert und Sie senden die Hardware an uns zurück. Die anfallenden Portokosten für die Rücksendung der Hardware müssen durch Sie getragen werden.

Ja, sowohl die Soft- als auch die Hardware kann von Ihnen aktiviert und in Betrieb genommen werden. Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, steht Ihnen Ihr Account-Manager der ethcon GmbH gerne zur Seite.

Ihr Account Manager wird sich bei Ihnen melden um alles Weitere zu besprechen. Eine automatische, kostenpflichtige Verlängerung findet nicht statt.

Ja, nach Rücksprache kann der Testzeitraum verlängert werden. Besprechen Sie dies einfach mit dem Account Manager.

Ihr Webex-Zugang wird nach Ablauf der kostenlosen Testphase deaktiviert.

Bitte schicken Sie die Hardware, wenn vorhanden, innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der Testphase an uns zurück.

In dem Fall gehen wir davon aus, dass Sie das Gerät behalten möchten und stellen Ihnen hierfür eine Rechnung.

Ja, die kostenlose Testphase richtet sich sowohl an Arbeitgeber als auch an Arbeitnehmer.

Sie sollten Ihr Vorhaben aber vorher mit Ihrem Chef, der IT-Abteilung oder beiden besprechen, da wir die Hardware ausschließlich an eine Unternehmensadresse versenden. Auch sollten Sie das Gespräch suchen um eine reibungslose Einbindung in Ihre IT-Umgebung sicherzustellen.

Unser Tipp: Laden Sie sich für das Gespräch mit Ihrem Chef unseren Onepager mit allen Vorteilen für Arbeitgeber herunter.

Ihre persönlichen Daten werden nach den Vorgaben der EU-DSGVO verarbeitet. Alles Weitere entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Sobald Sie Webex nutzen, ist Cisco Ihr Vertragspartner bzgl. Datenschutz. Informationen zum Datenschutz bei Cisco erhalten Sie hier.

Hinter dem Projekt komm-in-den-homeoffice.club steht die ethcon GmbH aus München.

Die ethcon ist ein hochspezialisiertes Systemhaus, zertifiziert als Cisco Gold Partner und Lösungsanbieter für IT und Telekommunikation. Unter der Devise „Power Up your IT“ realisieren wir modernste und maßgeschneiderte ITK Lösungen für mittelständische & große Unternehmen.

Hauptsitz München:
ethcon GmbH
Kistlerhofstraße 170
81379 München
Tel: +49 89 7294901-0
Fax: +49 89 7294901-150
E-Mail: webex.trial@ethcon.de

Niederlassung Hannover:
Herschelstraße 30
30159 Hannover
Tel: +49 511 763569-0

Selbstverständlich können Sie uns bei allen Themen und Fragen rund um Ihre IT-Infrastruktur gerne innerhalb der Geschäftszeiten (Mo.-Fr. 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr) kontaktieren.

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Kistlerhofstraße 170
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E-Mail: webex.trial@ethcon.de

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Herschelstraße 30
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